林峰说话时，还特意回头看了看薛大力。果然，薛大力呼地站起身，“林峰，你小子惦记上我了，牛总对我们宽松点儿，你是不高兴啦？”林峰苦笑着摆摆手，“薛哥，我可不是这个意思，只是就事论事儿。”
牛利也摆摆手，“老薛，你怎么跟个火药桶似的，转眼就炸。”其实薛大力也没有真的生气，一屁股又坐回到沙发里，抽起烟，“你们说这些有什么用？把钱给到位了，什么问题都解决了。”
牛利苦笑着摇摇头，“老薛讲得也不无道理，其实原本道理就是那么几句话。”说完，他在烟灰缸里弹了弹烟灰，接着又说：“我对待老薛他们就不能和其他员工一样了，老薛他们跟我这么多年，脾气秉性我都清楚，我知道怎么让他们听话，他们也知道怎么让我妥协，双方也都不会做过头。再者，老薛他们普遍文化水平不高，他们需要的管理方式是朋友加家长的方式，朋友嘛，就是可以一起打牌、一起干活，一起嬉闹的人，而家长嘛，就是要像长辈一样，对待他们的错误可以当面毫不留情地批评，好的、坏的，都可以说，他们才能服你，才能踏踏实实跟你干，这是另外一种严格，只是不能表现在现在。原本这段时间可以给他们放假，可是这些人都是熟练工，要是回家或是找上别的活儿，再叫回来恐怕就不容易了。再说，工程也马上要开工啦，把他们几个留下来，也能给设计和工程部的新人传授些实践经验。”
林峰点点头，“牛总，我明白了，今天是我唐突了，你别介意啊！”牛利笑着说：“许宁她们的管理经验在工程这一行不见得管用，毕竟一行有一行的特点，照搬不来的。”
下午林峰回到学院，刚进院门，就见看门大爷从窗户中探出头，“林峰，林峰，有你的包裹单。”说着伸出手，手中正是一张邮局印制的包裹单。
林峰急忙上前接到手里，是肖宏的字迹，想来一定是牛肉干啦。林峰很高兴，说了谢谢就向小东街的邮局跑。
那时候寄东西或是钱都是邮寄方填写单据，把包裹或是钱给邮局转运，寄到收寄方就近的邮局，邮局就会把单据先送到收寄人手里，收寄人再拿上身份证和单据去邮局取包裹或是钱。程序上是麻烦点儿，还需要收寄人跑一趟，不过那时只有邮局这一条渠道，所以大家也没觉得有什么不妥，相反收寄人还会有小小的欣喜，拿着包裹单在人前显摆一下，也算是种荣耀呢！
到了邮局，林峰出示身份证和包裹单，工作人员从一扇挂着门帘的库房里提出一个绿色的包裹。林峰一见就皱起眉头，包裹的一角已经破开，散落着编制袋的线头，隐约能看出透明塑料袋里黑褐色的条状物。
工作人员把包裹放在工作台上，又核对了包裹上贴纸的内容，“就是这个啦，你在单子上签个字就拿走吧！”态度谈不上和善。
林峰翻动包裹看了看，只破了一处，仔细查看了破开的部位，从断口上林峰能确认肯定是人为的，断口平整，应该是用刀划的。林峰推开工作人员伸过来的单据，“这包裹怎么破了，东西都掉出来了。”
工作人员没想到眼前这个年轻人还能提出投诉，脸色立刻阴沉下来，“这么远的路，包裹破了有什么了不起？你保价了吗？没保价，局里赔不了！”态度强硬，完全没有耐心服务的觉悟。
林峰见他这个态度，却不能忍气吞声了，“你这个态度就不对了，包裹是交给你们邮局的，路上也是你们运输的，弄破了是你们造成的，再说包裹破了你们就不知道给补一下吗？任由里面的东西散落、丢失，你们还有理啦！包裹单上说的是五斤，我要称一称，看看是不是少了，少了你们得包赔。”林峰这一通话说出来，那人一时竟无言以对。
林峰又指着破口，“你看，塑料袋也让你们弄破了，这包裹一看就是少了东西，你们得赔！”这时那人才反应过来，“你说赔就赔？包裹破了，没保价就赔不了。”说着，伸手就要拉包裹，林峰也伸手去抓。
两人就这样隔着柜台撕扯着包裹，包裹的破口被彻底撕开，塑料袋也被撕开，少量单独包装的牛肉干掉落在工作台上。
这时，几个人从邮局办公室里跑出来，叫嚷着，“怎么回事？怎么回事？”其中一个中年人看样子是个领导，指着林峰，“把手撒开，拉拉扯扯能解决问题吗？”说完林峰，他又对那个工作人员，喊道：“小胡，放开手，像什么样子，快放手！”
那个叫小胡的人这儿才松开手，包裹已经被彻底撕开，牛肉干散落成一堆。林峰问中年人：“你是邮局的领导吧？”中年人面色冷峻地点点头，“小伙子，你有什么事好好说嘛！”
林峰冷笑，“我是跟你们好好说，可你们这位同志却态度强硬，根本没有为人民服务的态度。”中年人转头看了看那个胡姓工作人员，然后对林峰说：“小伙子，包裹在路上破损是很常见的事，毕竟这么远的路，难保途中会破损。”
林峰却不理会，“那你们一句话儿，受损失的就是我们自己啦！哪有这个道理？”中年人抬手指着墙上挂着的告示牌，“我们这有规定，你别着急。包裹破损是可以赔偿的，如果保价了，我们可以照价赔偿。”
那个胡姓工作人员插了一句，“他们没保价。”“那没保价，就只能退回邮资了，这是上级的规定，我们也得按规定办事。”中年人面露为难。
“那可不行，我这儿东西可贵着呐！”林峰却不想就这么了事。中年人两手一摊，“真得没办法，上级的规定我们必须执行，最多我做主按照两倍的邮资给你补偿。”林峰无奈，他的选择很有限，“那把你们的称拿过来！”
中年人一愣随即明白，招呼旁边的人拿过来一个手提称。林峰把牛肉干收拢在称盘里，提起挂绳，拨动称陀，“五斤差一两。”林峰想了想，对中年人说：“那就按你说的，两倍邮资。”
牛利也摆摆手，“老薛，你怎么跟个火药桶似的，转眼就炸。”其实薛大力也没有真的生气，一屁股又坐回到沙发里，抽起烟，“你们说这些有什么用？把钱给到位了，什么问题都解决了。”
牛利苦笑着摇摇头，“老薛讲得也不无道理，其实原本道理就是那么几句话。”说完，他在烟灰缸里弹了弹烟灰，接着又说：“我对待老薛他们就不能和其他员工一样了，老薛他们跟我这么多年，脾气秉性我都清楚，我知道怎么让他们听话，他们也知道怎么让我妥协，双方也都不会做过头。再者，老薛他们普遍文化水平不高，他们需要的管理方式是朋友加家长的方式，朋友嘛，就是可以一起打牌、一起干活，一起嬉闹的人，而家长嘛，就是要像长辈一样，对待他们的错误可以当面毫不留情地批评，好的、坏的，都可以说，他们才能服你，才能踏踏实实跟你干，这是另外一种严格，只是不能表现在现在。原本这段时间可以给他们放假，可是这些人都是熟练工，要是回家或是找上别的活儿，再叫回来恐怕就不容易了。再说，工程也马上要开工啦，把他们几个留下来，也能给设计和工程部的新人传授些实践经验。”
林峰点点头，“牛总，我明白了，今天是我唐突了，你别介意啊！”牛利笑着说：“许宁她们的管理经验在工程这一行不见得管用，毕竟一行有一行的特点，照搬不来的。”
下午林峰回到学院，刚进院门，就见看门大爷从窗户中探出头，“林峰，林峰，有你的包裹单。”说着伸出手，手中正是一张邮局印制的包裹单。
林峰急忙上前接到手里，是肖宏的字迹，想来一定是牛肉干啦。林峰很高兴，说了谢谢就向小东街的邮局跑。
那时候寄东西或是钱都是邮寄方填写单据，把包裹或是钱给邮局转运，寄到收寄方就近的邮局，邮局就会把单据先送到收寄人手里，收寄人再拿上身份证和单据去邮局取包裹或是钱。程序上是麻烦点儿，还需要收寄人跑一趟，不过那时只有邮局这一条渠道，所以大家也没觉得有什么不妥，相反收寄人还会有小小的欣喜，拿着包裹单在人前显摆一下，也算是种荣耀呢！
到了邮局，林峰出示身份证和包裹单，工作人员从一扇挂着门帘的库房里提出一个绿色的包裹。林峰一见就皱起眉头，包裹的一角已经破开，散落着编制袋的线头，隐约能看出透明塑料袋里黑褐色的条状物。
工作人员把包裹放在工作台上，又核对了包裹上贴纸的内容，“就是这个啦，你在单子上签个字就拿走吧！”态度谈不上和善。
林峰翻动包裹看了看，只破了一处，仔细查看了破开的部位，从断口上林峰能确认肯定是人为的，断口平整，应该是用刀划的。林峰推开工作人员伸过来的单据，“这包裹怎么破了，东西都掉出来了。”
工作人员没想到眼前这个年轻人还能提出投诉，脸色立刻阴沉下来，“这么远的路，包裹破了有什么了不起？你保价了吗？没保价，局里赔不了！”态度强硬，完全没有耐心服务的觉悟。
林峰见他这个态度，却不能忍气吞声了，“你这个态度就不对了，包裹是交给你们邮局的，路上也是你们运输的，弄破了是你们造成的，再说包裹破了你们就不知道给补一下吗？任由里面的东西散落、丢失，你们还有理啦！包裹单上说的是五斤，我要称一称，看看是不是少了，少了你们得包赔。”林峰这一通话说出来，那人一时竟无言以对。
林峰又指着破口，“你看，塑料袋也让你们弄破了，这包裹一看就是少了东西，你们得赔！”这时那人才反应过来，“你说赔就赔？包裹破了，没保价就赔不了。”说着，伸手就要拉包裹，林峰也伸手去抓。
两人就这样隔着柜台撕扯着包裹，包裹的破口被彻底撕开，塑料袋也被撕开，少量单独包装的牛肉干掉落在工作台上。
这时，几个人从邮局办公室里跑出来，叫嚷着，“怎么回事？怎么回事？”其中一个中年人看样子是个领导，指着林峰，“把手撒开，拉拉扯扯能解决问题吗？”说完林峰，他又对那个工作人员，喊道：“小胡，放开手，像什么样子，快放手！”
那个叫小胡的人这儿才松开手，包裹已经被彻底撕开，牛肉干散落成一堆。林峰问中年人：“你是邮局的领导吧？”中年人面色冷峻地点点头，“小伙子，你有什么事好好说嘛！”
林峰冷笑，“我是跟你们好好说，可你们这位同志却态度强硬，根本没有为人民服务的态度。”中年人转头看了看那个胡姓工作人员，然后对林峰说：“小伙子，包裹在路上破损是很常见的事，毕竟这么远的路，难保途中会破损。”
林峰却不理会，“那你们一句话儿，受损失的就是我们自己啦！哪有这个道理？”中年人抬手指着墙上挂着的告示牌，“我们这有规定，你别着急。包裹破损是可以赔偿的，如果保价了，我们可以照价赔偿。”
那个胡姓工作人员插了一句，“他们没保价。”“那没保价，就只能退回邮资了，这是上级的规定，我们也得按规定办事。”中年人面露为难。
“那可不行，我这儿东西可贵着呐！”林峰却不想就这么了事。中年人两手一摊，“真得没办法，上级的规定我们必须执行，最多我做主按照两倍的邮资给你补偿。”林峰无奈，他的选择很有限，“那把你们的称拿过来！”
中年人一愣随即明白，招呼旁边的人拿过来一个手提称。林峰把牛肉干收拢在称盘里，提起挂绳，拨动称陀，“五斤差一两。”林峰想了想，对中年人说：“那就按你说的，两倍邮资。”