裴染从外卖小哥手里接过装蛋糕的袋子,“谢谢。”就想关门。

    小哥在门缝里挣扎:“商家让我问,送错了,您不会给差评吧?”

    裴染:“不会。”

    差评什么差评,披萨好吃极了。

    抹茶蛋糕和冰可乐也相当不错,吃饱喝足,裴染才点了手环备忘录上报修供暖的市政热线电话。

    市政热线很快接通了,比裴染预计的快得多。

    对面是个非常动听的男低音,听完报修后,语气中满是歉意。

    “我已经把您的问题记录在系统里,稍后会尽快安排工作人员上门,不过受罢工影响,可能需要一段时间……”

    声音低沉温柔,仿佛有无穷耐心。

    其实接电话的只是个人工智能。

    或者换个时髦的说法——市政服务AI代理人,它们专职负责多线程处理市民的投诉,能同时接听无数个投诉电话,比人类有效率得多了。

    它的声线极有磁性,声音在喉咙深处滚来滚去,语气暧昧到可疑。

    裴染突然领悟:这大概就是小说里写过的低音炮。

    应该是专为女性用户刻意调整过的声线,为了让大家投诉时不那么上火,少骂点人。

    据说市政维修人员的调度也归它们管。

    裴染恍惚记得,脑海中有个记忆片段,是一段新闻采访。

    罢工的维修工人在抱怨,说这些AI是“逼着人拼命干活的机器脑袋”。

    据说工人晚到维修地点几分钟,它都会冷血无情地发来通知:

    【根据我对路况的测算,您应该能在12分钟内到达指定维修地点,您却用了十三分五十秒,本月扣除十点绩效点】

    不知道发通知的时候,声线用的是不是也是低音炮。

    AI们铁面无私,冷血无情,比最苛刻的老板还苛刻。工人都在说:不知谁想出来的,用AI管理人类,真是疯了。