患者还在那说着,不过话题已经从投诉罗浩变成炫耀注射玻尿酸后的雄伟、壮观、好用。
他说的也愈发不堪入耳,总是拿那个毛妹儿举例子。
冯子轩甚至感觉要是把患者的话一个字一个字的录入,都能当小黄文看。
不过冯子轩静气的功夫好得很,他一直笑眯眯的听着患者“倾诉”。
“你放心,我站你这边!”冯子轩等患者喘气喝茶的功夫安抚道,“治病,治的是肺动脉栓塞,跟你在私立医院做整形没关系。”
“你他妈说什么呢!我那是整形么!你才要整形,你们一家都要整形!!”患者听到整形两个字顿时勃然大怒。
淦!
冯子轩被骂的一愣,随即怒从心头起,恶向胆边生。
本来是要喝患者站在同一战线的一句话,也是医务处纠纷办处理纠纷的时候经常说的一句话,怎么就把这人给惹怒了!
毛病!
冯子轩脸上露出阴惨惨的笑,旋即阳光明媚,不断道歉。
患者不知道这意味着什么,还在不断地骂着。
又半个小时,患者骂累了,这才施施然离开了医务处。
把患者送走,冯子轩表情平淡,来到纠纷办门口。
“小唐,来。”
说完,冯子轩回到自己的办公室,坐在椅子上眯眼看着纠纷办唐主任。
“冯处长,患者是省城去年开的一家进出口贸易公司的人……”
唐主任早就知道患者是来投诉罗教授的,又听到患者在冯子轩办公室里骂人,他清楚自家老大的脾气,一早就做好了准备。
这种手段一般用来解决有关于人命的纠纷。
此时拿出来,牛刀小试。
“嗯,我一会打电话。”冯子轩淡淡说道。
他说的也愈发不堪入耳,总是拿那个毛妹儿举例子。
冯子轩甚至感觉要是把患者的话一个字一个字的录入,都能当小黄文看。
不过冯子轩静气的功夫好得很,他一直笑眯眯的听着患者“倾诉”。
“你放心,我站你这边!”冯子轩等患者喘气喝茶的功夫安抚道,“治病,治的是肺动脉栓塞,跟你在私立医院做整形没关系。”
“你他妈说什么呢!我那是整形么!你才要整形,你们一家都要整形!!”患者听到整形两个字顿时勃然大怒。
淦!
冯子轩被骂的一愣,随即怒从心头起,恶向胆边生。
本来是要喝患者站在同一战线的一句话,也是医务处纠纷办处理纠纷的时候经常说的一句话,怎么就把这人给惹怒了!
毛病!
冯子轩脸上露出阴惨惨的笑,旋即阳光明媚,不断道歉。
患者不知道这意味着什么,还在不断地骂着。
又半个小时,患者骂累了,这才施施然离开了医务处。
把患者送走,冯子轩表情平淡,来到纠纷办门口。
“小唐,来。”
说完,冯子轩回到自己的办公室,坐在椅子上眯眼看着纠纷办唐主任。
“冯处长,患者是省城去年开的一家进出口贸易公司的人……”
唐主任早就知道患者是来投诉罗教授的,又听到患者在冯子轩办公室里骂人,他清楚自家老大的脾气,一早就做好了准备。
这种手段一般用来解决有关于人命的纠纷。
此时拿出来,牛刀小试。
“嗯,我一会打电话。”冯子轩淡淡说道。