“另外一个重要原因是,龙腾国际在境外还没有设立分公司和专卖店,【虚拟实境游戏舱】的售后服务无法保障。”
“为了客户的利益和安全着想,我们暂时没有开放境外玩家的购买权限。”
这个理由着实强大,竟然把一款VR游戏设备上升到人身安全高度。
再强行要求龙腾国际对境外用户开放,那就是对消费者不负责。
至于【虚拟实境游戏舱】有没有通过华国安全
监测,那就不是境外媒体所能操心的事了。
女记者又争辩道:“既然你们无法保障售后服务,那为什么翼龙【虚拟头盔】又对境外玩家开放了购买权限呢?”
“这位女士,你或许没有仔细查看我们的售后条款,翼龙【虚拟头盔】虽然对全球开放了购买权限,但售后服务目前仅限于返厂维修。”唐龙淡淡回道。
顿了顿,他接着说道:“当然,为了弥补售后服务的不足,我们承诺龙腾国际所有产品一律保修五年,任何非人为损坏,均可免邮费保修,并且不限地域。”
他的话一说出口,在场所有记者都愣住了。
众所周知,一般的VR游戏设备,都只保修一年。
因为这类电子设备内部零件精密,而且使用频繁,很容易坏。
但龙腾国际竟然承诺免邮费保修五年,而且不限地域,这是对自家的产品多名有信心?!
要知道从米国等地邮寄虚拟头盔,光运费就是一笔不小的数目。
免邮费保修五年,真可谓诚意满满。
见唐龙轻描谈写的解决了这个问题,这名《苹果日报》的女记者自然有些不甘心。
她接着问道:“请问唐总,为什么境外玩家购买翼龙【虚拟头盔】,需要额外支付500美元的卫星网络使用费?这难道暗示了龙腾国际的对外政策?”
对于这名专门找茬的女记者,唐龙心中无比厌恶,狠不得一巴掌甩过去。
他脸上却不动声色,淡淡回道:“这位女士,我郑重提醒你,不要一直挑衅龙腾国际的底线,我们只是一家普通的合资公司,不存在任何政治立场。”
“这个问题也很简单,正如字面上所说的,境外玩家额外支付的500美元,是用来连接专用卫星网络通讯费,以保障玩家无论在何地,都能享受流畅的网络服务。”
“当然,如果玩家觉得这笔费用太高,可以选择其他公司的同类产品,我们并没有强制要求境外玩家购买我们的产品。”
“为了客户的利益和安全着想,我们暂时没有开放境外玩家的购买权限。”
这个理由着实强大,竟然把一款VR游戏设备上升到人身安全高度。
再强行要求龙腾国际对境外用户开放,那就是对消费者不负责。
至于【虚拟实境游戏舱】有没有通过华国安全
监测,那就不是境外媒体所能操心的事了。
女记者又争辩道:“既然你们无法保障售后服务,那为什么翼龙【虚拟头盔】又对境外玩家开放了购买权限呢?”
“这位女士,你或许没有仔细查看我们的售后条款,翼龙【虚拟头盔】虽然对全球开放了购买权限,但售后服务目前仅限于返厂维修。”唐龙淡淡回道。
顿了顿,他接着说道:“当然,为了弥补售后服务的不足,我们承诺龙腾国际所有产品一律保修五年,任何非人为损坏,均可免邮费保修,并且不限地域。”
他的话一说出口,在场所有记者都愣住了。
众所周知,一般的VR游戏设备,都只保修一年。
因为这类电子设备内部零件精密,而且使用频繁,很容易坏。
但龙腾国际竟然承诺免邮费保修五年,而且不限地域,这是对自家的产品多名有信心?!
要知道从米国等地邮寄虚拟头盔,光运费就是一笔不小的数目。
免邮费保修五年,真可谓诚意满满。
见唐龙轻描谈写的解决了这个问题,这名《苹果日报》的女记者自然有些不甘心。
她接着问道:“请问唐总,为什么境外玩家购买翼龙【虚拟头盔】,需要额外支付500美元的卫星网络使用费?这难道暗示了龙腾国际的对外政策?”
对于这名专门找茬的女记者,唐龙心中无比厌恶,狠不得一巴掌甩过去。
他脸上却不动声色,淡淡回道:“这位女士,我郑重提醒你,不要一直挑衅龙腾国际的底线,我们只是一家普通的合资公司,不存在任何政治立场。”
“这个问题也很简单,正如字面上所说的,境外玩家额外支付的500美元,是用来连接专用卫星网络通讯费,以保障玩家无论在何地,都能享受流畅的网络服务。”
“当然,如果玩家觉得这笔费用太高,可以选择其他公司的同类产品,我们并没有强制要求境外玩家购买我们的产品。”