第18章-生路 “我们还不如去清影门店里买!”(1/4)
林清最不想打的就是价格战。
选择价😯🄷🂎格战,对商家意🀷🁚味着杀敌一千、自损八百。
最关键的是,清影只有1000点血量,而W记背靠大资本,有📛🛤1000000血量!
在🜩这样的情况下,林清怎么会选择和W记打价格战💢📡?
如果W记这个促销活动长时间持续下去,清影只能选择和👦🗟W记不同的定位⚿🗊。
W记现在以低价争夺市场,那么清影就&z🞈💈wnj;提升品牌档次、提升环境与服务,主攻高端市场。
林清在公司开会,🞌💰🕜让大家做好准备:“向高端转型,我们具有&z🕓🉐wnj;优势。”
林清为清影选拔和培养店员时,一直都比W记的标准更严格。林清要求店🗡🝌员身材匀称、五官端正的同时,对皮肤状态有着🃒🗎🚣很高的要求。
每个店员必须皮肤干净清透。
林清注意到W记,最起码W记在杭州的首店,就&z🕓🉐wnj;没🄔有&zwnj📛🛤;做到这一点。
另外🚐💠,每个清影门店里都有一个顾客体验区。店里一个小角落放置躺椅,布置得🃒🗎🚣十分舒适。优惠活动时会赠送顾客体验装、平时顾客也可以自己购买价格很低的体验装,由手法专业的店员帮顾客试用。
林清对各个🖍店长强调:“我们每个门店务必做到,不会因👦🗟为过度推销,给顾客带来不好的购物体验。”
“顾🚐💠客需要我们介🞌💰🕜绍和推荐产品时,店员要详细耐心🂦🐾🅟地介绍。”
“假如😯🄷🂎顾客不需要,想要自由选择,或者随便逛逛,我们的店员要做到不去打扰顾客,也不要用跟随和目光跟随,对顾客造成压力。”
总而言之,就是为顾🎼客尽量营造一个舒适自&♾🍽zwnj;在的购物环境。
“哪怕会牺牲一次的销量,但是我相信这样会让顾客走进👦🗟清影第二次、第三次。”
而且🚐💠,这对清影的口碑无🂾🔘🀽疑👁🅶也很有好处。
林清制定了店员培训计划,从各个店里抽调🔊店员轮流培训,逐步让所有&⚿🗊zwnj;店员都完成培训。
然而在林清已经做好向高端转型的准备后,她突然发现,目前W记的价⚵🕲格并没有对清影造成太大压力。
一时间,林清有&🞌💰🕜zwnj;些茫然:“为什么会这样?🔊”
就好像拳击比赛场上,林清做好了热身运动,等待200斤的重量级对手上场对打,然后看到&zwn☕⚼j;🙇站在自己面前的对手只有140斤。
选择价😯🄷🂎格战,对商家意🀷🁚味着杀敌一千、自损八百。
最关键的是,清影只有1000点血量,而W记背靠大资本,有📛🛤1000000血量!
在🜩这样的情况下,林清怎么会选择和W记打价格战💢📡?
如果W记这个促销活动长时间持续下去,清影只能选择和👦🗟W记不同的定位⚿🗊。
W记现在以低价争夺市场,那么清影就&z🞈💈wnj;提升品牌档次、提升环境与服务,主攻高端市场。
林清在公司开会,🞌💰🕜让大家做好准备:“向高端转型,我们具有&z🕓🉐wnj;优势。”
林清为清影选拔和培养店员时,一直都比W记的标准更严格。林清要求店🗡🝌员身材匀称、五官端正的同时,对皮肤状态有着🃒🗎🚣很高的要求。
每个店员必须皮肤干净清透。
林清注意到W记,最起码W记在杭州的首店,就&z🕓🉐wnj;没🄔有&zwnj📛🛤;做到这一点。
另外🚐💠,每个清影门店里都有一个顾客体验区。店里一个小角落放置躺椅,布置得🃒🗎🚣十分舒适。优惠活动时会赠送顾客体验装、平时顾客也可以自己购买价格很低的体验装,由手法专业的店员帮顾客试用。
林清对各个🖍店长强调:“我们每个门店务必做到,不会因👦🗟为过度推销,给顾客带来不好的购物体验。”
“顾🚐💠客需要我们介🞌💰🕜绍和推荐产品时,店员要详细耐心🂦🐾🅟地介绍。”
“假如😯🄷🂎顾客不需要,想要自由选择,或者随便逛逛,我们的店员要做到不去打扰顾客,也不要用跟随和目光跟随,对顾客造成压力。”
总而言之,就是为顾🎼客尽量营造一个舒适自&♾🍽zwnj;在的购物环境。
“哪怕会牺牲一次的销量,但是我相信这样会让顾客走进👦🗟清影第二次、第三次。”
而且🚐💠,这对清影的口碑无🂾🔘🀽疑👁🅶也很有好处。
林清制定了店员培训计划,从各个店里抽调🔊店员轮流培训,逐步让所有&⚿🗊zwnj;店员都完成培训。
然而在林清已经做好向高端转型的准备后,她突然发现,目前W记的价⚵🕲格并没有对清影造成太大压力。
一时间,林清有&🞌💰🕜zwnj;些茫然:“为什么会这样?🔊”
就好像拳击比赛场上,林清做好了热身运动,等待200斤的重量级对手上场对打,然后看到&zwn☕⚼j;🙇站在自己面前的对手只有140斤。