六章 、壮士断臂(2/4)
不得不承认,在各大竞争对手无意默契联起🅁🃦手来落井下石背景下,中华集团在舆论战上陷入非常不利的境地。
先是门户网站没有及时撤下头条,然后各大电视台☺开始对中华集团的“漏水门”进行报道,很快报纸、广播等媒体继续跟进。
无论是江州的中华集团总🎿部,还是事发地潭湘市的江南工厂大门外,很快出现前来🀘采访的记者们。
好比人总会犯错🁖🅵一样,车企有质🂲💮量问题并不可怕,只要妥善召回处理赢得消费者谅解就好。但这一次,中华集团“漏水门”出事,却好像犯了众怒,被舆论一致指责,韩皓个人也被各种攻击,形象在不断坍塌。
“为什么还没有撤下头条?”
韩皓郁闷地询问负责集团对外危机公关⚊🏯的程凯☔⚬,按理说一个小时前对方就答应撤稿,但现在新闻依旧挂在网站头条位📺☏⚁置。
“我刚打了电话过去,他们🐌同意撤稿,但说内部需要协调,毕竟采编和广告部之间存在沟通间隔。”
面对铺天盖地的指责,🂃负责危机公关的程凯也非常无奈,这个时候他也是有心无力。毕竟你不是直属主管可以下达命令,只能够通过关系来协调处理。
“据我得到的消息看,还有其他势力在背后作祟,他们想尽量搞大‘漏水门’事件的影响,从🙫🍖而直接打击我们中华🔨🃅🕚集团。
想想也是,木秀于林风必🎿摧之⛣。我们这两年发展太快迅速,不招人眼🁺红是不可能的事情。
真是阴差阳错下遭遇到小人暗算了。”
通过信息反馈,程凯很快明🐌白了🂲💮背后还有人在兴⛛🛉🚣风作浪。
“这次是我太过🁖🅵大意了,集团发展迅速,结果管理没有跟上。
据江南厂初步🁯查明,有采购🐌员、质检员和供货商串通,导致了伪劣产品可以堂而皇之进入供应链。内控不足,缺乏人手,没有按照流程对进厂产品进行多次抽检复核。
另外,江南厂生产线淋雨房里面的花洒由于水压不够,加上还有不少喷头被堵📈😷住无法出水,没能模拟大雨级别的情况,淋水淅淅沥沥没有起到检测作用,导致密封条缺陷没有第一时间被发现。
总部办公室还曾经接到过密封条的举报电话,但由于对方匆匆忙忙说了两句就挂电话,导致接电话的人没🎸🕳🍫有把这个事情及时上报,使得我们未能提前介入主打消除隐患……”
眼看⛊😮形😦🃪势☚⛩越发严峻,韩皓也开始反省自己管理的不足之处。
不过这些☚⛩都不是当前最紧迫的事情,最重要是先度过这次舆论危机,确保中华集团多年塑造的形象不倒下🎸🕳🍫。
过了一段时间,网站头条依旧没有撤下,其他媒体纷纷跟进,国开始对中华集团一直讨伐🏜🚷,情况越发岌岌可危。
“在情况不断恶化背景下,我们原先的声明并不能扑灭外面熊熊燃烧的大火,依靠我们企业自身的力量已经无法应对这个危机。我们必须借助更高层次、更具权威的力量来帮忙,因此我建议你请求政府部门帮忙介入。有了政府🍰信誉背书,依靠他们来查明真相对外公布,我们才能尽量跟‘漏水门’🄇做出切割!”
作为宣传☚⛩领域的行家,见势不妙🂲💮,程凯当机立断建议韩皓寻求政府☁出面。
先是门户网站没有及时撤下头条,然后各大电视台☺开始对中华集团的“漏水门”进行报道,很快报纸、广播等媒体继续跟进。
无论是江州的中华集团总🎿部,还是事发地潭湘市的江南工厂大门外,很快出现前来🀘采访的记者们。
好比人总会犯错🁖🅵一样,车企有质🂲💮量问题并不可怕,只要妥善召回处理赢得消费者谅解就好。但这一次,中华集团“漏水门”出事,却好像犯了众怒,被舆论一致指责,韩皓个人也被各种攻击,形象在不断坍塌。
“为什么还没有撤下头条?”
韩皓郁闷地询问负责集团对外危机公关⚊🏯的程凯☔⚬,按理说一个小时前对方就答应撤稿,但现在新闻依旧挂在网站头条位📺☏⚁置。
“我刚打了电话过去,他们🐌同意撤稿,但说内部需要协调,毕竟采编和广告部之间存在沟通间隔。”
面对铺天盖地的指责,🂃负责危机公关的程凯也非常无奈,这个时候他也是有心无力。毕竟你不是直属主管可以下达命令,只能够通过关系来协调处理。
“据我得到的消息看,还有其他势力在背后作祟,他们想尽量搞大‘漏水门’事件的影响,从🙫🍖而直接打击我们中华🔨🃅🕚集团。
想想也是,木秀于林风必🎿摧之⛣。我们这两年发展太快迅速,不招人眼🁺红是不可能的事情。
真是阴差阳错下遭遇到小人暗算了。”
通过信息反馈,程凯很快明🐌白了🂲💮背后还有人在兴⛛🛉🚣风作浪。
“这次是我太过🁖🅵大意了,集团发展迅速,结果管理没有跟上。
据江南厂初步🁯查明,有采购🐌员、质检员和供货商串通,导致了伪劣产品可以堂而皇之进入供应链。内控不足,缺乏人手,没有按照流程对进厂产品进行多次抽检复核。
另外,江南厂生产线淋雨房里面的花洒由于水压不够,加上还有不少喷头被堵📈😷住无法出水,没能模拟大雨级别的情况,淋水淅淅沥沥没有起到检测作用,导致密封条缺陷没有第一时间被发现。
总部办公室还曾经接到过密封条的举报电话,但由于对方匆匆忙忙说了两句就挂电话,导致接电话的人没🎸🕳🍫有把这个事情及时上报,使得我们未能提前介入主打消除隐患……”
眼看⛊😮形😦🃪势☚⛩越发严峻,韩皓也开始反省自己管理的不足之处。
不过这些☚⛩都不是当前最紧迫的事情,最重要是先度过这次舆论危机,确保中华集团多年塑造的形象不倒下🎸🕳🍫。
过了一段时间,网站头条依旧没有撤下,其他媒体纷纷跟进,国开始对中华集团一直讨伐🏜🚷,情况越发岌岌可危。
“在情况不断恶化背景下,我们原先的声明并不能扑灭外面熊熊燃烧的大火,依靠我们企业自身的力量已经无法应对这个危机。我们必须借助更高层次、更具权威的力量来帮忙,因此我建议你请求政府部门帮忙介入。有了政府🍰信誉背书,依靠他们来查明真相对外公布,我们才能尽量跟‘漏水门’🄇做出切割!”
作为宣传☚⛩领域的行家,见势不妙🂲💮,程凯当机立断建议韩皓寻求政府☁出面。